即使你是个医生、律师、金融分析家或是办公室主任，你同时也是个推销员，在描述你的工作性质时，推销可能不是一个组成部分，按理你在多大程度上能兜售你的想法，将决定你有多大程度上成功地实现想法。“球队”总是有目标的；这是“球队”存在的理由。因此，当你兜售自己的想法时，你应表明它将如何帮助你的“球队”实现其规定的（以及未规定）的目标。
伊莎贝丽在一家制造公司担任人事部长，这家公司正集中力量增加产量。对这家公司来说，最关键的是在一个规定的月份能交运多少成品，它常常不能按期交货，这也就是意味着不能及时赚钱。
通过接触员工，伊莎贝丽痛感他们士气低落。于是，她请来各部门经理，提交一份旨在提高士气的计划，办法是开展一项“员工参与”的活动来发现和解决问题。然而，当她发言时，她发现经理们眼中充满迷惑。在她把计划亮出来之前她这个主意就被否定了。
“经理们不关心员工的士气，我对他们的保守感到灰心和愤怒。”
“那么，他们关心些什么呢？”
“他们满嘴都是‘提高产量’”，她抱怨说。
“这种情况下，”佩特建议说，“你应该向‘球队’表明你如何能帮助他们的达到目标。”
几个月之后，伊莎贝丽把她增产的办法公诸于众。她告诉大家她做的关于员工参与程度、态度与生产率关系的研究成果。“他们对我刮目相看，”她说，“他们倾听发言甚至向我提问。然后他们采纳了我的计划。”
所幸的是，你通常可以用这种方式来使大家接受你的想法，即让大家相信你所做的是正确的，而且能成功。这也是伊莎贝丽所学到的。
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